요코하마에서 사는 분들께

Living in Yokohama

“사흘만 살면 누구나 하맛코(ハマっ子), 요코하마 토박이.”
요코하마에서 예로부터 전해 내려오는 말입니다.
항구가 열린 지 160여 년, 이 도시는 바다 건너온 사람들을 늘 맞아들여 왔습니다.
처음 겪는 행정 절차, 언어의 벽, 갑작스러운 병, 만일의 때를 위한 대비.
이 도시에서 살아가는 당신이 어려울 때 기댈 수 있는 곳들을 모았습니다.

이 도시에서 함께 사는 세계의 이웃들Our Neighbors

2026년 9월 말 기준, 요코하마시에 사는 외국 국적 주민은 145,655명입니다.

국적·지역별로 가장 많은 것은 중국으로 50,589명입니다. 베트남 15,538명, 한국 12,646명, 네팔 11,322명, 필리핀 10,181명이 뒤를 잇고, 대만 사람은 3,492명입니다.

구별로는 차이나타운(中華街)이 있는 나카구(中区)가 19,912명으로 가장 많고, 쓰루미구(鶴見区) 19,688명, 미나미구(南区) 15,431명이 뒤를 잇습니다. 나카구에는 중국 사람만 해도 1만 명이 넘게 살고 있습니다.

아침 출근 전철에도, 상점가의 채소 가게에도, 아이들의 교실에도. 이 도시의 하루하루는 이미 오래전부터 여러 언어로 이루어져 있습니다.

먼저, 여기에서 상담하세요Where to Start

요코하마시 다문화공생 종합상담센터(横浜市多文化共生総合相談センター)12개 언어, 무료

무엇을 어디에 물어야 할지 모르겠다면, 먼저 이곳으로 오세요. 생활에 관한 상담을 무료로, 비밀을 지켜 가며 받아 줍니다. 구청 등과의 통화를 통역으로 연결해 주기도 합니다.

  • 언어: 일본어·영어·중국어·한국어·베트남어·네팔어·인도네시아어·타갈로그어·태국어·포르투갈어·스페인어·우크라이나어
  • 장소: 파시피코 요코하마 내 요코하마 국제협력센터 5층 (パシフィコ横浜 横浜国際協力センター 5階, 西区みなとみらい1-1-1)
  • 전화: 045-222-1209
  • 접수 시간: 월~금요일 10:00~16:00 (토·일요일, 공휴일, 연말연시 휴무)
  • 전문 상담: 행정서사 상담(매월 첫째 목요일 13:00~16:00), 교육 상담(첫째·셋째 월요일 13:00~16:00)

다언어 지원센터 가나가와(多言語支援センターかながわ)가나가와현의 창구

가나가와현(神奈川県)의 상담 창구입니다. 요코하마역 서쪽 출구에서 걸어서 5분 정도 거리에 있습니다. 언어마다 상담할 수 있는 요일이 정해져 있습니다.

  • 요일: 영어·타갈로그어·스페인어·쉬운 일본어는 월~금요일. 중국어는 월·목요일. 베트남어는 월·화·목·금요일. 한국어는 수요일. 그 밖에 포르투갈어·네팔어·태국어·인도네시아어
  • 장소: 가나가와 현민센터(かながわ県民センター) 4층 (가나가와구, 神奈川区)
  • 전화: 045-316-2770 (9:00~12:00, 13:00~17:15. 토·일요일, 공휴일, 연말연시 휴무)

가까운 국제교류 라운지International Lounges

요코하마 시내 13곳에 국제교류 라운지가 있습니다. 생활 정보와 상담, 일본어 교실, 통역 자원봉사자 소개, 교류 행사까지. 집 가까이에 있는 또 하나의 문입니다. 지원하는 언어와 운영 시간은 라운지마다 다릅니다.

일본어 배우기Learning Japanese

요코하마에는 자원봉사자들이 여는 일본어 교실이 많이 있습니다. 사는 구나 이용하는 역, 다닐 수 있는 시간대로 찾아볼 수 있습니다. 어린이를 위한 교실이나 아이를 맡길 수 있는 교실도 있습니다.

이사와 구청 절차Moving In

요코하마에 살기 시작하면 14일 이내에 사는 곳의 구청에 신고합니다. 해외에서 왔을 때는 재류카드와 여권을 가지고 갑니다. 일본의 다른 시나 마을에서 왔을 때는 이전 시구정촌(市区町村)에서 받은 전출증명서 등이 필요합니다. 요코하마시 안에서 이사했을 때도 14일 이내에 새로 사는 구의 구청으로 가세요.

보험과 연금, 세금, 육아, 쓰레기 버리는 법까지. 요코하마시는 생활 안내서를 영어·중국어(간체자)·한국어·쉬운 일본어로 내고 있습니다. 일본 정부의 ‘생활·취업 가이드북’은 베트남어를 포함한 20개 언어로 읽을 수 있습니다.

몸과 건강Health

요코하마시는 외국인 환자를 받는 의료기관 목록을 공개하고 있습니다. 밤이나 일요일·공휴일에 갑자기 몸이 안 좋아졌을 때는 야간 급병센터(夜間急病センター, 매일 20시~24시)와 휴일 급환진료소(休日急患診療所)가 있습니다. 다만 야간 급병센터에는 외국어로 전화를 받는 창구가 없습니다.

병원에 따라서는 가나가와현의 의료 통역을 요청할 수 있습니다. 통역은 병원이 신청하는 방식이므로, 진료를 받을 때 병원 창구에 물어보세요. 증상을 전하기 위한 다국어 문진표도 있습니다.

만일의 때를 위해In an Emergency

항구와 언덕의 도시 요코하마는 간토 대지진(関東大震災)으로 큰 피해를 입은 도시이기도 합니다. 지진과 태풍은 언제 닥칠지 모릅니다.

가나가와현의 재해 정보는 중국어(번체자·간체자)·한국어·베트남어·영어 등 14개 언어로 볼 수 있습니다. 큰 재해가 일어나 시가 재해대책본부를 설치했을 때 등에는 요코하마시 국제교류협회(YOKE)가 ‘재해 시 다언어 지원센터’를 열어, 다국어 상담과 정보 제공, 대피소 통역 파견을 합니다. 기상청의 기상·지진 정보도 다국어로 볼 수 있습니다.

집과 주거Housing

공식 파트너스마이 에이전트(住まいエージェント)

Yokohama Open 실행위원회의 공식 파트너(협찬 기업)입니다. 요코하마의 주택 구입·매각 상담을 받고 있습니다. 상담은 일본어로만 가능합니다.

이 도시를, 더 깊이 알기Get to Know Yokohama

생활이 조금 자리를 잡으면 거리를 걸어 보세요. 외국인 거류지였던 야마시타초(山下町), 언덕 위의 야마테(山手), 밤의 노게(野毛). 어느 동네에나 바깥에서 온 사람들과 이곳에서 태어난 사람들이 함께 쌓아 온 시간이 있습니다.

실행위원회가 전하는 말

공을 치는 데, 말은 필요 없습니다.

당구대 위에서 공이 맞부딪치는 소리는 어느 나라 사람의 귀에나 똑같이 울립니다. 좋은 공을 치면, 옆 테이블의 낯선 이가 말없이 고개를 끄덕여 줍니다. 이 도시에는 그런 밤이 있습니다.

당구장 가이드는 당신의 언어로도 읽을 수 있습니다. 퇴근길에, 쉬는 날에, 가까운 당구장에서 한 번 큐를 잡아 보세요.

출처

이 페이지는 Yokohama Open 실행위원회가 요코하마시·가나가와현·일본 정부 등 공공기관의 창구와 정보를 소개하는 것입니다. 각 기관의 공식 안내가 아닙니다. 인원수는 2026년 9월 말 기준이며, 창구 운영 시간과 지원 언어는 2026년 10월 9일에 각 공식 사이트에서 확인한 것입니다. 시간과 언어는 바뀔 수 있습니다. 방문하거나 전화하시기 전에 각 공식 사이트에서 확인해 주세요.